Terms & Conditions of Use

Data intrării în vigoare: 1 iunie 2026
Versiune: 1.0
Ultima revizuire: 1 iunie 2026

Prezentele Termene și Condiții („Termeni”) guvernează utilizarea de către dvs. a site-ului web, a aplicațiilor mobile și a serviciilor conexe Alvamy, denumite colectiv „Platforma”, precum și orice achiziție, vânzare, consignație sau altă tranzacție pe care o efectuați cu Alvamy.

Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza Platforma sau de a plasa o comandă.

Prin accesarea Platformei sau finalizarea unei achiziții, sunteți de acord să respectați acești Termeni, Politica noastră de confidențialitate și orice termeni suplimentari aplicabili anumitor servicii.

Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

AVIZ IMPORTANT

Secțiunea 14 conține o clauză de limitare a răspunderii.

Secțiunea 15 stabilește legea aplicabilă și mecanismul de soluționare a litigiilor aplicabile jurisdicției dumneavoastră.

Vă rugăm să citiți cu atenție ambele secțiuni înainte de a continua.

1. Definiții

În acești Termeni, următoarele cuvinte și expresii au semnificațiile stabilite mai jos:

Termen	Sens
„Alvamy”, „noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”	Entitatea din cadrul grupului Alvamy cu care încheieți un contract, așa cum este descris în Secțiunea 2.
"Cumpărător"	Orice persoană fizică sau juridică care achiziționează sau licitează pentru un articol prin intermediul Platformei.
„Vânzător” sau „Expeditor”	Orice persoană fizică sau juridică care trimite articole către Alvamy’s spre vânzare sau consignație.
„Utilizator” sau „dvs.”	Orice persoană care accesează sau utilizează Platforma, fie în calitate de Cumpărător, Vânzător sau vizitator.
„Lot” sau „Articol”	Orice operă de artă, antichitate, obiect de colecție sau alt articol listat spre vânzare pe Platformă.
„Preț de ciocan”	Prețul final acceptat la care este vândut un Lot, excluzând Prima Cumpărătorului și taxele.
„Prima cumpărătorului”	Comisia percepută Cumpărătorului pe lângă Prețul de Adjudecare, în conformitate cu Secțiunea 8.
„Comisia expeditorului”	Taxa percepută Vânzătorului în urma unei vânzări reușite, în conformitate cu Contractul de Consignație.
"Provenienţă"	Istoricul documentat al proprietății unui articol, de la crearea sa până în prezent, sau un document de proveniență.
„Certificat de autenticitate”	Un certificat scris emis de Alvamy’s sau de un specialist terț aprobat care confirmă atribuirea Articolului sau un contract de vânzare-cumpărare.
„Preț de rezervă”	Prețul minim confidențial sub care un Lot nu va fi vândut.
"Conţinut"	Toate textele, imaginile, datele, descrierile, evaluările și alte materiale disponibile pe Platformă.

2. Entitatea contractantă și jurisdicția

Entitatea Alvamy cu care contractați depinde de locația dvs. și de natura tranzacției:

Locația dvs.	Entitatea contractantă și legislația aplicabilă
Statele Unite	Alvamy’s Inc., 1334 York Avenue, New York, NY 10021. Guvernată de legile statului New York.
Regatul Unit	Alvamy’s Ltd., 34–35 New Bond Street, Londra, W1A 2AA. Se supune legislației engleze.
Uniunea Europeană	Alvamy’s Ltd., acționând în calitate de reprezentant UE, sau Alvamy’s SRL, Calea Victoriei nr. 125, București, România. Se supune legislației române și legislației UE aplicabile.
Restul lumii	Alvamy’s Inc., New York. Guvernată de legile statului New York.

3. Utilizarea Platformei

3a. Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia un contract obligatoriu în conformitate cu legile jurisdicției dumneavoastră pentru a utiliza Platforma sau a efectua o achiziție.

Prin utilizarea Platformei, declarați și garantați că îndepliniți aceste cerințe.

Utilizatorii corporativi declară că persoana care acceptă acești Termeni are autoritatea de a obliga organizația.

3b. Înregistrare cont

Anumite funcții ale Platformei necesită crearea unui cont.

Sunteți de acord să:

Furnizați informații corecte, actuale și complete în timpul înregistrării.
Mențineți și actualizați prompt informațiile contului dumneavoastră.
Păstrați-vă parola confidențială și nu partajați accesul cu terțe părți.
Anunță-ne imediat la security@alvamys.com a oricărei suspiciuni de utilizare neautorizată.
Acceptă responsabilitatea pentru toate activitățile care au loc prin intermediul contului tău.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care conțin informații inexacte, sunt utilizate cu încălcarea acestor Termeni sau sunt asociate cu activități frauduloase sau ilegale.

3c. Utilizare permisă

Puteți utiliza Platforma numai în scopuri personale sau profesionale legale, legate de colectare, consignație și cumpărare.

Sunteți de acord să nu:

A utiliza Platforma în scopuri ilegale sau cu încălcarea oricărei legi sau reglementări aplicabile.
Încercarea de a accesa zone ale Platformei care nu sunt destinate accesului public.
A descifra, a extrage sau a colecta date de pe Platformă folosind instrumente automate fără consimțământ prealabil scris.
Încărcați sau transmiteți cod rău intenționat, viruși sau orice material perturbator.
A vă da drept altă persoană sau entitate sau a vă prezenta în mod eronat afilierea cu orice persoană sau entitate.
A nu se implica în manipularea licitațiilor, licitații simulate sau orice activitate menită să distorsioneze prețurile.
Trimiteți informații false privind proveniența sau prezentați în mod eronat autenticitatea oricărui articol.
Eludați orice funcție de securitate sau de control al accesului a Platformei.

4. Listări și descrieri de produse

Alvamy’s depune toate eforturile rezonabile pentru a se asigura că descrierile, imaginile, dimensiunile, datarea, atribuirile și rapoartele privind starea sunt corecte și complete.

Totuși:

Toate descrierile reprezintă opinii bazate pe informațiile disponibile și pe expertiza specialiștilor noștri la momentul publicării.
Fotografiile sunt reprezentative, dar reproducerea culorilor poate varia între ecrane și materialele tipărite. Inspecția fizică este recomandată pentru achizițiile de valoare mare.
Dimensiunile și greutățile sunt aproximative. Dimensiunile cadrului sunt indicate ca măsurători externe totale, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Datarea și atribuirea pot face obiectul unor dezbateri academice continue. În cazul în care atribuirea este incertă, formularea din catalog va reflecta acest lucru, inclusiv expresii precum „atribuit lui”, „cerc de” și termeni similari.
Rapoartele privind starea produsului descriu starea observată și nu constituie o garanție. Cumpărătorii sunt încurajați să solicite evaluări independente ale stării produsului înainte de a cumpăra.

Corecții de catalog

Dacă se descoperă o eroare materială într-o listare înainte de încheierea vânzării, Alvamy’s va publica o notificare de corecție pe Platformă.

Cumpărătorii care s-au angajat deja la o achiziție vor fi notificați și vor avea dreptul de a se retrage.

5. Garanția de autenticitate și proveniență

GARANȚIE DE AUTENTICITATE

Fiecare articol vândut prin intermediul Alvamy’s este acoperit de Garanția noastră de Autenticitate.

Dacă se dovedește în mod concludent că un Lot este contrafăcut sau atribuit în mod deliberat în mod eronat, Alvamy’s va rambursa integral Prețul de licitație și Prima Cumpărătorului, sub rezerva condițiilor de mai jos.

Garanția de autenticitate se aplică în cazul în care:

Cumpărătorul returnează Lotul în termen de 12 luni de la data vânzării sau în orice perioadă mai lungă prevăzută de legislația aplicabilă.
Lotul este returnat în aceeași stare în care a fost vândut, împreună cu toată documentația originală.
Afirmația privind statutul de contrafăcut sau atribuirea greșită este susținută de un raport întocmit de cel puțin doi specialiști independenți recunoscuți sau de analize științifice efectuate de un laborator calificat.
Atribuirea nu a fost deja descrisă ca incertă, „atribuită”, „atelierului” sau cu o formulare calificativă similară în intrarea din catalog.

Garanția nu se aplică pentru:

Modificări ale opiniei academice care nu constituie dovada statutului de contrafăcut.
Diferențe de datare mai mici de 15 ani, unde perioada artistică rămâne aceeași.
Loturi vândute „ca atare” sau cu „stare negarantată”, acolo unde este menționat în catalog.
Reclamații care decurg din daune cauzate după livrarea Lotului către Cumpărător.

Istoricul proveniențelor furnizate de Alvamy’s este compilat din înregistrările disponibile.

Alvamy’s nu garantează că informațiile privind proveniența sunt complete și nu oferă nicio declarație cu privire la lacunele din istoricul proprietății înainte de 1933, care rămân supuse cercetărilor continue în conformitate cu Principiile de la Washington privind arta confiscată de naziști.

6. Comenzi și încheierea contractelor

6a. Cum se încheie un contract

Pentru vânzările la preț fix, se încheie un contract de vânzare obligatoriu atunci când Alvamy’s vă trimite un e-mail de confirmare a comenzii.

Plasarea unei comenzi nu constituie în sine o acceptare.

Ne rezervăm dreptul de a respinge orice comandă la discreția noastră, inclusiv în cazul în care:

Un articol nu mai este disponibil.
A apărut o eroare de preț, așa cum este descrisă în Secțiunea 8c.
Nu putem efectua verificarea identității sau verificări anti-spălare a banilor.
Autorizarea plății eșuează.

6b. Vânzări prin licitație

Pentru Loturile licitate, căderea ciocanului virtual sau a mecanismului echivalent de acceptare digitală constituie acceptarea ofertei dumneavoastră la sau peste Prețul de Rezervă și creează un contract obligatoriu între Cumpărător și Vânzător, Alvamy acționând ca agent al Vânzătorului.

Toate ofertele sunt irevocabile.

6c. Anulare de către Cumpărător

După încheierea contractului de vânzare-cumpărare, Cumpărătorii pot rezilia doar:

În cazul în care a fost notificată o eroare materială în descrierea din catalog și vă exercitați dreptul de retragere în termen de 48 de ore de la notificare.
În cazul în care se aplică dreptul dumneavoastră legal de retragere, așa cum este descris în Secțiunea 11b.
Cu acordul scris al Alvamy, la discreția sa exclusivă, care poate fi condiționat de plata unei taxe de anulare de până la 15% din Prețul de licitație.

7. Reguli de licitație

Toate ofertele trebuie plasate în moneda specificată pentru licitația relevantă.
Ofertele sunt obligatorii și irevocabile. Nu puteți retrage o ofertă după ce aceasta a fost plasată.
Alvamy’s își rezervă dreptul de a respinge orice ofertă fără explicații.
În cazul în care se primesc două oferte egale, prioritate va avea oferta anterioară.
Alvamy’s poate plasa oferte în numele Vânzătorului până la, dar fără a depăși, Prețul de Rezervă. Această practică, cunoscută sub numele de „licitare până la prețul de rezervă”, este descrisă în ghidul nostru de licitație.
Licitațiile prin absență și telefonice sunt efectuate ca serviciu pentru clienți, iar Alvamy’s nu își asumă nicio răspundere pentru licitațiile ratate cauzate de defecțiuni tehnice sau de comunicare.
Alvamy’s poate, la discreția sa, să retragă orice Lot înainte de tragerea la licitație, inclusiv după începerea licitației.
Suspiciunea de manipulare a ofertelor sau de coluziune va duce la suspendarea imediată a contului și poate fi raportată autorităților competente.

8. Prețuri, taxe și plată

Prima Cumpărătorului este supusă taxei pe vânzări, TVA-ului sau GST-ului aplicabile, în funcție de locația dumneavoastră.

Taxa aplicabilă va fi afișată în rezumatul comenzii înainte de plata finală.

8a. Comisia expeditorului

Vânzătorilor li se percepe un comision calculat ca procent din Prețul de licitație, în conformitate cu Contractul de Consignație semnat înainte de listare.

Ratele standard variază de la 0,45% la 45%, în funcție de:

Valoarea articolului.
Prețul estimat de vânzare.
Natura relației de consignație.

Se pot aplica taxe suplimentare pentru:

Fotografie de specialitate.
Încadrare.
Restaurare.
Asigurare pe perioada de listare.
Transportul de returnare al unui lot nevândut.

8b. Condiții de plată

Plata integrală a Prețului de licitație, a Primei Cumpărătorului și a tuturor taxelor și comisioanelor aplicabile se face în termen de șapte zile calendaristice de la data vânzării.

Pentru achiziții care depășesc 500.000 USD, pot fi disponibile planuri de plată prelungite prin acord prealabil scris.

Metodele de plată acceptate includ:

Transfer bancar folosind SWIFT sau IBAN, preferat pentru tranzacții de valoare mare.
Principalele carduri de credit și de debit, inclusiv Visa, Mastercard și American Express, sunt procesate prin Stripe.
PayPal pentru tranzacții de până la 50.000 USD.
Criptomonedele, inclusiv Bitcoin și Ethereum, sunt acceptate prin acord prealabil pentru tranzacții care depășesc 100.000 USD.

Plata trebuie efectuată integral înainte ca un Articol să fie eliberat pentru expediere sau colectare.

Alvamy’s își rezervă dreptul de a percepe dobânzi pentru plățile întârziate de 1,5% pe lună sau rata maximă permisă de lege, dacă este mai mică, acumulate de la data scadenței plății.

8c. Erori de stabilire a prețurilor

În cazul unei erori evidente de preț, cum ar fi un preț care omite în mod clar o cifră sau este altfel neverosimil de mic, Alvamy’s își rezervă dreptul de a anula comanda și de a oferi Cumpărătorului opțiunea de a răscumpăra la prețul corect.

Vă vom anunța imediat ce vom descoperi eroarea și vom procesa prompt o rambursare integrală.

9. Taxe, taxe de import și cerințe de export

Prețurile afișate pe Platformă nu includ taxele, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Cumpărătorul este responsabil pentru toate taxele, taxele vamale, tarifele și taxele de import aplicabile în jurisdicția Cumpărătorului.

Multe obiecte vândute de Alvamy’s sunt considerate bunuri culturale și pot fi supuse:

Controale la export.
Restricții la import.
Cerințe de licențiere în conformitate cu legislația națională și internațională aplicabilă.
Convențiile UNESCO.
Reglementările UE.
Prevederile Legii privind proprietatea culturală a Statelor Unite.

Alvamy va ajuta la obținerea licențelor de export necesare, acolo unde este cazul.

Cu toate acestea, Cumpărătorul rămâne responsabil în cele din urmă pentru respectarea reglementărilor de import din țara de destinație.

Pentru bunurile din patrimoniul cultural românesc sau bunurile culturale provenite din alt stat membru al UE, exportul poate necesita o licență de export cultural.

Perioadele de procesare pot varia între patru și 16 săptămâni.

Alvamy’s va gestiona acest proces în numele Cumpărătorului, contra cost, acolo unde este cazul.

10. Livrare și expediere

10a. Livrare specializată cu mănuși albe

Alvamy livrează exclusiv prin intermediul unor furnizori specializați în logistică artistică.

Toate transporturile includ:

Ambalare profesională de către manipulatori de artă calificați, folosind materiale de calitate corespunzătoare.
Transport cu temperatură controlată, acolo unde este necesar.
Asigurare integrală a valorii de înlocuire pe durata transportului.
Urmărire în timp real și gestionare dedicată a contului.
Servicii de plasare și despachetare impecabile pentru expedieri interne care depășesc 25.000 USD.

10b. Termene de livrare

Timpii de livrare estimați sunt furnizați cu bună-credință, dar nu sunt garantați.

Prelucrarea licențelor de export.
Vămuire.
Întârzieri ale transportatorilor.

Destinaţie	Timp estimat de livrare
Statele Unite ale Americii — zone metropolitane	Cinci până la zece zile lucrătoare după efectuarea plății
Domestic United States — regional areas	Șapte până la 14 zile lucrătoare de la efectuarea plății
Regatul Unit	10 până la 21 de zile lucrătoare după efectuarea plății și aprobarea exportului
Uniunea Europeană	10 până la 21 de zile lucrătoare după efectuarea plății și aprobarea exportului
Restul lumii	21 până la 45 de zile lucrătoare, în funcție de destinație și vamă
Articole care necesită o licență de export	Adăugați între patru și 16 săptămâni pentru procesarea licențelor

10c. Risc și titlu

Titlul legal asupra unui Articol trece la Cumpărător numai după primirea plății integrale.

Riscul de pierdere sau deteriorare se transferă la Cumpărător la livrarea către transportator, cu condiția ca asigurarea să rămână în vigoare în conformitate cu Secțiunea 10a.

În cazul în care Cumpărătorul își aranjează singur colectarea sau expedierea, riscul se transferă în momentul în care Articolul părăsește sediul Alvamy.

10d. Livrare și depozitare eșuate

Dacă livrarea eșuează din cauza unor circumstanțe imputabile Cumpărătorului, inclusiv:

O adresă incorectă.
Refuzul de a accepta livrarea.
Refuzul de a finaliza vămuirea la import.

Alvamy’s poate depozita Articolul pe riscul și cheltuiala Cumpărătorului.

Taxele de depozitare se vor acumula la rata de piață aplicabilă după 30 de zile.

Dacă plata nu este primită în termen de 90 de zile de la data scadenței inițiale, Alvamy’s poate revinde Articolul și aplica încasările la soldul restant.

Orice deficit rămas va rămâne plătibil de către Cumpărător.

11. Returnări și rambursări

11a. Politică generală

Toate vânzările efectuate prin intermediul Alvamy’s sunt finale, reflectând natura unică a artei și antichităților și resursele investite în catalogare specializată, autentificare și logistică.

Retururile sunt acceptate numai în următoarele circumstanțe:

Revendicări în temeiul Garanției de autenticitate descrise în Secțiunea 5.
Exercitarea drepturilor legale de anulare descrise în Secțiunea 11b.
O descriere greșită semnificativă care afectează substanțial valoarea sau natura Articolului.
Un Articol care sosește într-o stare material diferită de cea descrisă, în cazul în care deteriorarea s-a produs în timpul transportului.

Toate cererile de returnare trebuie trimise în scris către sales@alvamys.com within the applicable period.

Retururile neautorizate nu vor fi acceptate.

11b. Drepturi legale de anulare

Consumatorii din UE și Regatul Unit

Dacă sunteți un consumator cu rezidentul în Uniunea Europeană sau în Regatul Unit și achiziționați un Articol prin intermediul Platformei, excluzând vânzările la licitație, aveți dreptul legal de a anula comanda în termen de cinci zile de la livrare, fără a oferi un motiv.

Pentru a exercita acest drept:

Anunță-ne prin e-mail la sales@alvamys.com sau prin poștă în termen de cinci zile de la livrare, menționând numărul comenzii și intenția de anulare.
Returnați Articolul în starea sa originală, împreună cu toată documentația, în termen de cinci zile de la notificarea noastră.
Costurile de returnare și transport sunt responsabilitatea dumneavoastră, cu excepția cazului în care articolul a fost descris greșit.
Recomandăm transport specializat de artă și asigurare completă.

Rambursările, inclusiv costurile standard de livrare, vor fi procesate în termen de cinci zile de la primirea și inspecția articolului returnat.

Dreptul de retragere nu se aplică în cazul:

Vânzări prin licitație.
Articole fabricate conform specificațiilor personale ale consumatorului.
Articole care, prin natura lor, nu pot fi returnate după ce au fost desigilate.
Obiecte care se deteriorează rapid.

11c. Procesarea rambursărilor

Rambursările aprobate vor fi returnate prin metoda de plată inițială în termen de 14 zile lucrătoare.

Prima Cumpărătorului va fi rambursată integral în cazul în care se acceptă un retur.

Costurile de livrare și orice taxe vamale sau de import deja suportate nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care returul este rezultatul unei erori din partea Alvamy’s.

12. Consignație și vânzare cu Alvamy’s

12a. Trimiterea articolelor

Pentru a trimite un articol spre vânzare, trebuie să completați o Cerere de Evaluare prin intermediul Platformei sau să contactați direct echipa noastră de specialiști.

Trimiterea unui articol nu constituie acceptarea vânzării de către Alvamy’s.

Alvamy’s își rezervă dreptul de a respinge orice articol la discreția sa exclusivă.

12b. Contract de consignație

Dacă Alvamy’s este de acord să ofere articolul dumneavoastră spre vânzare, va fi emis un Contract de Consignație separat care va stabili:

Prețul de rezervă și intervalul de vânzare estimat.
Rata comisionului și orice taxe suplimentare.
Formatul de listare, fie că este vorba de vânzare cu preț fix sau licitație, și durata acesteia.
Acoperire de asigurare pe perioada de consignație.
Prevederi privind loturile nevândute și aranjamentele de returnare.

Contractul de Consignație este obligatoriu din punct de vedere juridic și înlocuiește toate declarațiile anterioare orale sau scrise.

Prezentele Condiții guvernează toate aspectele care nu sunt abordate în mod specific în Contractul de Consignație.

12c. Garanțiile vânzătorului

Prin trimiterea unui articol spre vânzare, declarați și garantați că:

Sunteți singurul proprietar legal al articolului sau sunteți autorizat să îl vindeți în numele proprietarului.
Bunul este liber de orice garanții reale mobiliare, sarcini și pretenții ale terților.
Din câte știți, articolul este autentic, iar informațiile privind proveniența pe care le-ați furnizat sunt corecte și complete.
Obiectul nu a fost raportat ca furat, nu este un bun cultural jefuit și nu face obiectul niciunui litigiu privind proprietatea.
Exportul articolului din țara sa de origine nu încalcă nicio lege sau regulament aplicabil.

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Alvamy’s pentru orice pierdere, daună sau răspundere care decurge din încălcarea acestor garanții.

12d. Plata către vânzători

După o vânzare reușită și efectuarea plății de către Cumpărător, Alvamy’s va transfera încasările nete din vânzare către Vânzător în termen de 35 de zile lucrătoare.

Veniturile nete din vânzare constau în Prețul de licitație minus:

Comisia expeditorului.
Orice taxe convenite.

Plata se va efectua prin transfer bancar în contul specificat în Contractul de Consignație.

Alvamy’s poate reține plata în cazul în care există o dispută legitimă privind:

Titlu legal.
Autenticitate.
Plata Cumpărătorului.

13. Proprietatea intelectuală

Tot Conținutul disponibil pe Platformă, inclusiv, fără limitare:

Text.
Descrieri din catalog.
Opiniile experților.
Evaluări.
Imagini.
Grafică.
Logo
Mărci comerciale.
Software.

este proprietatea intelectuală a Alvamy’s sau a licențiatorilor săi și este protejată de drepturi de autor, mărci comerciale și alte legi aplicabile.

Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru a accesa și utiliza Platforma și Conținutul acesteia exclusiv în scopuri personale, necomerciale.

Este posibil să nu:

Reproducerea, republicarea, distribuirea sau crearea de lucrări derivate din Conținutul Platformei fără acordul prealabil scris.
Utilizarea oricărei mărci comerciale, logo-uri sau elemente de brand ale Alvamy fără acordul prealabil scris.
Eliminați sau modificați orice notificări privind drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte drepturi de proprietate.
Use Platform Content in connection with any competing business or service.

Imaginile Articolelor vândute prin intermediul Alvamy’s pot fi supuse unor drepturi de autor separate deținute de artist, inclusiv drepturi morale și drepturi de revânzare în conformitate cu legislația aplicabilă.

Cumpărătorii dobândesc proprietatea fizică asupra Articolului, dar nu dobândesc drepturi de autor asupra operei subiacente, cu excepția cazului în care aceste drepturi sunt transferate în mod expres în scris.

Dacă considerați că orice Conținut de pe Platformă vă încalcă drepturile de proprietate intelectuală, contactați legal@alvamys.com și furnizați detalii complete ale cererii dumneavoastră.

14. Limitarea răspunderii

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI ACEASTĂ SECȚIUNE CU ATENȚIE

Această secțiune limitează răspunderea Alvamy față de dumneavoastră.

Anumite jurisdicții nu permit anumite limitări ale răspunderii.

În cazul în care se aplică astfel de legi, limitările de mai jos se aplică numai în cea mai mare măsură permisă de lege.

14a. Excluderi

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Alvamy’s exclude orice răspundere pentru:

Pierderea de profit, venituri sau economii anticipate.
Pierderea de afaceri, contracte sau oportunități comerciale.
Pierderea sau coruperea datelor.
Pierderea reputației sau a reputației.
Daune indirecte, speciale, incidentale, consecutive sau punitive de orice fel.
Pierderi care decurg din încrederea acordată exactității descrierilor din catalog, rapoartelor privind starea sau evaluărilor, dincolo de remediile prevăzute în mod expres în acești Termeni.

14b. Plafonul răspunderii

Sub rezerva Secțiunii 14c, răspunderea totală agregată a Alvamy față de dumneavoastră în legătură cu orice tranzacție sau serie de tranzacții conexe nu va depăși Prețul de licitație plătit efectiv de dumneavoastră pentru Articolul sau Articolele în litigiu.

14c. Răspundere care nu este exclusă

Nimic din acești Termeni nu limitează sau exclude răspunderea Alvamy pentru:

Deces sau vătămări corporale cauzate de neglijența noastră.
Fraudă sau declarații false.
Orice răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul legislației aplicabile.
Orice drepturi ale consumatorilor aplicabile în temeiul legislației din jurisdicția dumneavoastră.

14d. Disponibilitatea platformei

Platforma este furnizată „ca atare” și „așa cum este disponibilă”.

Alvamy’s nu garantează că Platforma va fi:

Neîntrerupt
Fără erori.
Fără viruși sau alte componente dăunătoare.

Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere care decurge din incapacitatea dumneavoastră de a accesa Platforma, inclusiv în timpul întreținerii programate sau de urgență.

15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

15a. Legea aplicabilă

Prezentele Condiții vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile jurisdicției entității Alvamy cu care contractați, așa cum se prevede în Secțiunea 2, fără a se ține cont de principiile conflictului de legi.

Pentru cumpărătorii din Statele Unite: legea Republicii Moldova.

Pentru cumpărătorii din Regatul Unit: legea Republicii Moldova.

Pentru Cumpărătorii din Uniunea Europeană: legislația Republicii Moldova și legislația UE aplicabilă privind protecția consumatorilor.

15b. Rezoluție informală

Dacă aveți o dispută cu noi, vă încurajăm să ne contactați mai întâi la legal@alvamys.com.

Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a rezolva litigiile în mod informal, în termen de 30 de zile lucrătoare de la primirea notificării scrise.

16. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Alvamy’s și directorii, funcționarii, angajații, agenții și succesorii săi de și împotriva tuturor pretențiilor, daunelor, pierderilor, răspunderilor, costurilor și cheltuielilor, inclusiv onorariile avocaților rezonabile, care decurg din sau sunt legate de:

Încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni sau a oricărei legi aplicabile.
Încălcarea de către dumneavoastră a oricăror drepturi ale terților, inclusiv a drepturilor de proprietate intelectuală sau a drepturilor la confidențialitate.
Orice informații inexacte sau înșelătoare pe care le furnizați, inclusiv garanțiile Vânzătorului descrise în Secțiunea 12c.
Utilizarea Platformei de către dumneavoastră într-un mod neautorizat sau ilegal.

17. Forță majoră

Alvamy’s nu va fi răspunzătoare pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor sale în temeiul acestor Termeni, în cazul în care neîndeplinirea sau întârzierea rezultă din cauze care nu se află sub controlul nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la:

Faptele lui Dumnezeu.
Dezastre naturale.
Pandemii sau epidemii.
Război.
Terorism.
Tulburări civile.
Acțiune guvernamentală.
Sancțiuni comerciale.
Greve.
Perturbarea transportului.
Atacuri cibernetice.
Eșecuri din partea furnizorilor terți de servicii.

Dacă un eveniment de forță majoră continuă mai mult de 90 de zile, oricare dintre părți poate rezilia tranzacția afectată printr-o notificare scrisă.

Alvamy’s va rambursa orice sume plătite pentru obligații care nu au fost îndeplinite.

18. Conformitatea cu reglementările privind combaterea spălării banilor și sancțiunile

Alvamy’s se angajează să respecte pe deplin toate reglementările aplicabile în materie de combatere a spălării banilor, combaterii spălării banilor, finanțării terorismului, combaterii terorismului și a sancțiunilor, inclusiv:

Legea privind secretul bancar din Statele Unite.
Legea Regatului Unit privind veniturile din infracțiuni.
A cincea și a șasea directivă a UE privind combaterea spălării banilor.
Toate sancțiunile OFAC aplicabile.
Toate sancțiunile UKOFSI aplicabile.
Toate sancțiunile aplicabile ale Uniunii Europene.

Prin utilizarea Platformei, declarați și garantați că:

Nu sunteți o persoană sau entitate desemnată care apare pe nicio listă de sancțiuni aplicabilă.
Fondurile utilizate pentru orice achiziție constituie venituri sau active legitime.
Nu achiziționați în numele niciunei persoane, entități sau jurisdicții autorizate.
Veți furniza orice documentație pe care o solicităm în mod rezonabil pentru a ne îndeplini obligațiile privind combaterea spălării banilor (AML) și KYC.

Alvamy’s își rezervă dreptul, fără nicio răspundere, de a:

Refuzați orice tranzacție.
Suspendați orice cont.
Raportați activitățile suspecte autorităților competente.

Putem lua astfel de măsuri atunci când avem motive întemeiate să suspectăm:

Spălare de bani.
Finanțarea terorismului.
Încălcări ale sancțiunilor.

19. Modificări ale acestor Termeni

Alvamy’s își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment.

Modificările materiale vor fi notificate:

Prin e-mail către titularii de conturi înregistrați.
Printr-un anunț vizibil pe Platformă.
Cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificarea să intre în vigoare pentru clienții existenți.

Utilizarea în continuare a Platformei după data intrării în vigoare a oricărei modificări constituie acceptarea Termenilor actualizați.

În cazul în care modificările semnificative vă afectează drepturile de consumator, vom solicita un consimțământ reînnoit, acolo unde este necesar conform legislației aplicabile.

20. Dispoziții generale

20a. Întregul Acord

Acești Termeni, împreună cu:

Politica de confidențialitate.
Orice Acord de Consignație aplicabil.
Orice termeni specifici publicați pentru licitații sau servicii individuale.

constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Alvamy’s cu privire la obiectul lor și înlocuiesc toate declarațiile, acordurile și înțelegerile anterioare, orale sau scrise.

20b. Divizibilitatea

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată de o instanță judecătorească sau de un arbitru ca fiind invalidă, ilegală sau inaplicabilă, acea prevedere va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a o face aplicabilă.

Dacă modificarea nu este posibilă, prevederea va fi eliminată.

Toate prevederile rămase vor continua să fie în vigoare și să producă efecte depline.

20c. Renunțare

Nicio neexercitare sau întârziere din partea Alvamy în exercitarea oricărui drept în temeiul acestor Termeni nu va constitui o renunțare la dreptul respectiv.

Renunțarea la orice încălcare nu va constitui o renunțare la orice încălcare ulterioară.

20d. Sarcină

Alvamy’s își poate cesiona sau transfera drepturile și obligațiile în temeiul acestor Termeni către:

O entitate afiliată.
Un succesor în legătură cu o fuziune.
Un cumpărător în legătură cu o achiziție sau vânzare de active.

Utilizatorii afectați vor fi notificați.

Nu aveți dreptul să cesionați drepturile sau obligațiile care vă revin în temeiul acestor Termeni fără acordul nostru prealabil scris.

20e. Drepturile terților

Prezentele Condiții nu creează drepturi exercitabile de către terți în temeiul Legii privind contractele (drepturile terților) din 1999 sau al legislației echivalente, cu excepția faptului că afiliații noștri pot aplica prevederi care le sunt în mod expres aplicabile.

20f. Limbaj

Acești Termeni sunt redactați în limba engleză.

În cazul oricărei neconcordanțe între versiunea în limba engleză și o versiune tradusă, versiunea în limba engleză va prevala.

21. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau reclamații cu privire la acești Termeni sau la orice tranzacție, vă rugăm să contactați:

Serviciile juridice și pentru clienți ale Alvamy

Adresă de e-mail cu caracter juridic: legal@alvamys.com
E-mail de vânzări: sales@alvamys.com

Telefon: +373 794 81 777

Adresă poștală:
Strada Mihai Viteazul nr. 42
Municipiul Bălți
Republica Moldova

Consumatorii din UE pot, de asemenea, să depună plângeri la autoritatea națională pentru protecția consumatorilor sau prin intermediul platformei UE de soluționare online a litigiilor, la adresa ec.europa.eu/consumers/odr.

Consumatorii din Regatul Unit pot contacta Biroul de Consiliere pentru Cetățeni sau schema alternativă de soluționare a litigiilor operată de CINOA, Confédération Internationale des Négociants en Oeuvres d’Art.

Confidenţial